- Distrito ESTE: C/ Cueva de Menga, s/n. Núcleo Resid. Los Minaretes Sevilla.
- Distrito MACARENA: C/Jorge de Montemayor, nº 38 Sevilla.
- Distrito NERVIÓN: Avda. Cruz del Campo, nº 36 Sevilla.
- Distrito SUR: C/Jorgen Guillén, s/n Sevilla.
- PRADO SAN SEBASTIÁN: Plaza de San Sebastián, s/n Sevilla.
- Distrito BELLAVISTA-LA PALMERA: Avda. de Jerez, nº 61 Sevilla.
- Distrito SAN PABLO-SANTA JUSTA: C/ Jerusalén, s/n Sevilla.
- FERIA-Oficina Rehabilitación Casco Norte: C/ Feria, nº 3 Sevilla.
- Distrito TRIANA: C/San Jacinto, nº 33 Sevilla.
- Distrito LOS REMEDIOS: Avda. República Argentina, nº 25 – 3ªplanta, mód. 4 Sevilla.
- CERROAMATE (Centro Servicios Sociales): C/ Tarragona, nº 3 Sevilla.
- ALAMEDA: Plaza Alameda de Hércules, nº 2 – módulo 2 Sevilla.
Allí se le facilitará una hoja de solicitud y un sobre, en el que deberá introducir la documentación que acredita que reúne los requisitos para solicitar el Bonobús Solidario.
Una vez comprobada que la documentación es correcta, se le devolverá una copia de la solicitud en la que se indicará el día que debe pasar a recoger su bonobús en ese mismo Punto de Atención al Ciudadano.
En los casos en los que la documentación no sea correcta o esté incompleta, se contactará telefónicamente con el solicitante para comunicarle que deberá aportar la documentación que le falte el día que se le haya citado para la recogida. En caso de no hacerlo, tendrá que volver a iniciar el procedimiento completo. Igualmente, se le comunicará telefónicamente la denegación a aquellas personas que no cumplan los requisitos exigidos.
En caso de deterioro o defecto del bonobús solidario, el titular podrá acceder a la expedición de un solo título sustitutorio solicitándolo personalmente en los Puntos de Atención al Ciudadano.
Igualmente podrá expedirse título sustitutorio en caso de pérdida, hurto, robo o extravío siempre que se haya denunciado tal hecho ante la Policía Nacional o el Juzgado de Guardia. Esta denuncia podrá ser sustituida por declaración jurada realizada en los puntos de Atención al Ciudadano de la AIE de las Empresas Municipales. Se expedirá un duplicado del bonobús por el tiempo que resta hasta cumplir los 180 días de concesión. Sólo se expedirá un único duplicado del bonobús por cada período de concesión de 180 días.
En el supuesto de que este título bonoficado fuera utilizado por cualquier otra persona distinta a su titular sin que se hubiera denunciado previamente su extravío, hurto o robo a TUSSAM con independencia de la sanción económica que corresponda e incluso de la responsabilidad penal en que pudiera haber incurrido aquella, se procederá a la retirada inmediata del bonobús solidario perdiendo el titular el derecho a la bonificación durante el plazao de un año a partir de la retirada del título.
No pueden solicitar el Bonobús Solidario quienes se encuentren trabajando y dispongan de tarjeta de mejora de empleo, ni aquellas personas que tengan suspendida la tarjeta de demanda de empleo por incapacidad temporal o tengan concedida una invalidez con grado de absoluta, ni aquellas personas mayores de 65 años.
La recogida del bonobús solidario solo la podrá llevar a cabo el solicitante
