Ciberseguridad

La Policía Nacional advierte sobre una nueva estafa en Bizum con la que roban hasta 500 euros

Con este engaño, hacen pensar a sus víctimas que han ganado un premio dotado con 500 euros a cambio de pagar una pequeña comisión de unos céntimos.

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La Policía Nacional ha mandado una alerta ante una nueva estafa realizada a través de Bizum, que puede robar a los usuarios hasta 500 euros. Con este engaño, hacen pensar a sus víctimas que han ganado un premio dotado con 500 euros a cambio de pagar una pequeña comisión de unos céntimos.

Ante esto, la Policía ha explicado a través de su cuenta de Twitter: «Nueva variante de la estafa de Bizum. Intentan liarte para que pienses que el dinero lo vas a recibir tú, pero no. Si le das al botón de pagar estás regalando 500 euros al estafador». Y añaden en el comentario una imagen con el mensaje que llega a los usuarios: En la fotografía se puede ver una notificación de solicitud de pago en la aplicación, donde se observa cómo en el mensaje adjunto pone «pagar dos céntimos y recibir una comisión de 500 euros». De esta manera, las personas que acepten el mensaje, estarán retirando 500 euros de sus cuentas y dándoselo a los timadores.

Límite de dinero

Ante estas situaciones de estafa, Bizum realizó unos cambios en los que se establecía un límite de dinero que se podía enviar. Hasta este verano, los usuarios podían realizar al mes 150 cobros y 150 pagos. Sin embargo, desde el 15 de julio, hay un límite de 60 cobros al mes y solo se puede incluir como destinatarios de una solicitud o envío múltiple a 30 personas como máximo.

Por otro lado, también hay límite sobre la cantidad de dinero que se puede recibir al día a través de Bizum de 2.000 euros como máximo. Y dependiendo de la entidad bancaria, se podrá enviar diariamente entre 50 céntimos y 1.000 euros.

Cómo evitar que nos timen por Bizum

Para evitar ser engañados ante el incremento de este tipo de delitos, lo mejor es que nos mantengamos al día de las diferentes técnicas que utilizan los estafadores, sobre todo en aquellas destinadas a la apropiación de datos personales. Por eso, desde Entelgy Innotec Security, división de ciberseguridad de Entelgy, nos presentan algunos consejos para evitar caer en las tácticas de los ciberdelincuentes.

«Los ciberdelincuentes siempre buscan nuevas formas de ataque y se centran en las vías y aplicaciones que más utilizamos en el día a día, por lo que es fácil acabar cayendo en alguna», explica Félix Muñoz, director Entelgy Innotec Security.

Técnicas mas empleadas de estafa en Bizum

Una de las técnicas más usadas para estafar a los usuarios a través de Bizum consiste en el envío de un mensaje de texto al teléfono de la víctima en nombre de la Seguridad Social, informándole de que tiene un pago por realizar y debe hacerlo a través de la plataforma de pagos.

Esta estafa, denominada ‘vishing’, es un fraude con objeto de conseguir datos personales o bancarios del usuario.

Para efectuar la estafa, los delincuentes solicitan un pago camuflándolo como ingreso del organismo, para que la víctima acepte rápidamente.

En otras ocasiones contactan a la víctima solicitando la devolución de un pago por Bizum que se ha enviado por error, haciéndose pasar incluso por amigos o conocidos. Sin embargo, cuidado, porque hay administraciones que sí admiten los pagos con Bizum.

Otro de los timos más habituales se efectúa en plataformas de compraventa de segunda mano, donde los delincuentes se pueden presentar como falso compradores interesados en un producto.

Los delincuentes actúan proponiendo al vendedor hacer la transacción a través de Bizum, enviando una solicitud de dinero con el importe acordado e insiste a la persona para que lo acepte. Es precisamente este el momento de la estafa: con Bizum no es necesario aceptar ningún envío de dinero, y si aceptamos, ya no habrá manera de recuperarlo.

Pagos camuflados en ingresos

«Hay que recordar que cuando recibimos un ingreso a través de esta aplicación, no tenemos que dar nuestra aprobación. Por lo que, si esperamos un pago y nos llega una notificación para aprobar la transacción, es que lo que nos solicitan es un ingreso, pero que han camuflado de pago», explica Muñoz.

Ante todo precaución

En ambos casos se debe dar el consentimiento para realizar la transacción, por eso se recomienda que, si el usuario recibe algún mensaje de este tipo, se lean con calma cualquier notificación y se aseguren de la veracidad del mensaje.

Además, desde Entelgy aconsejan no hacer clic en enlaces desconocidos, no aceptar transacciones de personas que no formen parte de nuestros contactos y, sobre todo, nunca facilitar datos como contraseñas o nombres de usuario.

Me han estafado, ¿a quién reclamo?

No es posible anular el pago realizado a través de Bizum cuando te hayas dado cuenta de la estafa. Si has pagado voluntariamente, a pesar de haber sido engañado, Bizum no tiene obligación de devolverte el dinero.

«Dado que en Bizum no es posible anular un pago, si caemos en una de estas estafas lo primero que debemos hacer es ponernos en contacto con la Policía y denunciarlo«, insiste Muñoz, «Nadie nos asegura que nos puedan devolver el importe, pero es fundamental reportarlo a las autoridades pertinentes para que puedan investigar el delito».

Por suerte, algunos bancos suelen tener seguros para estos casos, aunque depende de la entidad, por lo que conviene consultar con el propio banco.

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Redacción

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