Ciberseguridad

La OCU alerta: cuidado con el timo de la doble llamada

La Organización de Consumidores y Usuarios ha alertado sobre una nueva campaña de vishing telefónico: así funciona


La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado sobre una nueva campaña de vishing telefónico, el timo de la doble llamada, que tiene como objetivo robar los datos personales del usuario estafado.

Tras un primer contacto telefónico, los timadores vuelven a llamar, haciéndose pasar por una segunda compañía de telefonía que ofrece condiciones muy ventajosas.

«Buenas tardes, le llamamos de Lowi para informarle de que su tarifa sube 8 euros a partir de este este mes y que se le obligará a una permanencia de 12 meses». Este es el comienzo de una estafa que en las últimas semanas está tomando fuerza en nuestro país.

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Cuidado con ceder datos bancarios o personales por teléfono

Con esa mala noticia del incremento de la factura de teléfono, el usuario queda abierto a recibir una nueva oferta con tarifa más económica. Y en el caso de personas mayores o que no han recibido suficiente información, lo normal es que piquen.

Y es que el cliente que recibe la llamada tiene efectivamente contratado el servicio con Lowi y recibe la llamada sin sospechar que en realidad es una estafa.

«Tiene dos opciones», continúa el operador. «Una aceptarlo o negarse. Si decide rechazar la nueva tarifa, sepa que le ampara Competencia y en unos minutos le llamarán un operador para ofrecerle tres alternativas más económicas»

Minutos después se produce la llamada prometida y ahí es cuando se oferta una nueva tarifa y se intenta obtener del incauto usuario sus datos personales y bancarios.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció hace meses la proliferación de un nuevo tipo de estafa telefónica conocida como el timo de la ‘doble llamada’, en la que primero amenazan con una subida de precio de sus tarifas para conseguir que las víctimas cambien de operador de telefonía, suplantando a las empresas y a la propia organización.

Redacción

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Un comentario

  1. Ya todos sabemos que las compañías cuyos servicios contratamos no trabajan así, no se entiende que esos timos funcionen.

    En mi caso, hice preguntas cuyas respuestas solo están en mi contrato. Como la persona con quien hablaba no las pudo responder, dijo que lo iba a mirar y colgó sin más explicaciones. En cuanto se produjo el corte de la llamada, marqué el número de atención al cliente de mi compañía, en donde informé de lo que había ocurrido y me pusieron al tanto del timo.

    La segunda llamada nunca se produjo.

    .

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