Ciberseguridad

Caixabank avisa a sus clientes de esta nueva estafa de suplantación de identidad

Si recibes este mensaje borralo y sobre todo no des tus datos personales


Muy a nuestro pesar, en los últimos meses no paramos de lanzar noticias sobre ciberestafas, y es que, los timos en la red están a la orden del día.

A menudo los dispositivos móviles reciben diversos mensajes engañosos que pretenden recopilar mediante el engaño información confidencial del usuario, como los datos bancarios, para cometer una estafa.

En los últimos años, uno de los métodos de estafa para provocar que los usuarios «piquen» es el «smishing», método por el cual se suplanta la identidad de instituciones como la Seguridad Social o la Agencia Tributaria; así como de entidades bancarias reconocidas. En este caso, la afectada es Caixabank.

Suplantación de identidad de Caixabank

Esta entidad bancaria ha alertado recientemente de un nuevo aluvión de estafas a través de SMS en las que se suplanta su identidad. El objetivo es que la persona que reciba el SMS abra el enlace adjunto para instalar un virus en el dispositivo y hacerse con los datos personales y bancarios.

Este mensaje esta llegando a usuarios de toda España y en este sentido las autoridades están avisando a través de un mensaje en sus canales oficiales: «Vuelve la avalancha de SMS que te envían suplantando a otra entidad, en este caso CaixaBank. Bórralos y sobre todo no sigas el enlace ni des datos personales».

En qué consiste el ‘Smishing’

Este método de ‘smishing’ (estafa a través de SMS) consiste en mandar SMS fraudulentos de forma masiva a diferentes usuarios hasta dar con alguien que consiga caer en la ‘trampa’.

En dicho SMS se puede leer el siguiente mensaje: «CaixaBank: Lamentamos comunicarle que su cuenta ha sido desactivada, y por su seguridad le pedimos que complete la siguiente verificación:». Junto a este texto también aparece un enlace de dudosa procedencia, aunque para hacerlo más realista incorporan en dicho link la palabra «caixa».

Así, para evitar caer en este tipo de fraudes, las autoridades recomiendan no abrir el enlace adjuntado y borrar el mensaje cuanto antes.

Los consejos de la OSI

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) aconseja a quienes hayan recibido alguno de los SMS fraudulentos eliminarlos inmediatamente.

En caso de haber caído en el engaño y haber introducido sus datos de acceso en la web falsa, deben informar a su banco, revisar los movimientos de su cuenta y tarjeta de crédito y modificar sus claves de acceso de forma urgente.

En el caso de emplear la contraseña robada en otros servicios, también deberán modificarla.

Tamara López

Graduada en Trabajo Social. Máster en Educación Social y Animación Sociocultural.
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