La Campaña de la Renta 2020 ya ha dado comienzo y en esta edición, la Agencia Tributaria indica que, ha redoblado esfuerzos en sus canales de atención tanto para resolver dudas como para facilitar los trámites de presentación de declaraciones del IRPF.
Este esfuerzo lo ha realizado pensando especialmente en colectivos como los beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital que, en muchas ocasiones, nunca antes habían tenido que presentar esta declaración o personas afectadas por un ERTE, lo que modificará ciertos aspectos de este trámite.
En este artículo repasaremos los canales de atención telefónica y telemática que ha puesto a nuestra disposición la AEAT para resolver este trámite correctamente y dentro de los plazos previstos.
Teléfonos
- Información tributaria: 901 33 55 33 o 91 554 87 70. Si tenemos cualquier duda sobre la declaración de la Renta podemos utilizar este servicio de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
- Servicio automático de cita previa para atención telefónica: 901 12 12 24 y 91 535 73 26 (sirve también para anular las citas). Operativo a partir del 4 de mayo.
- Servicio de cita previa para atención telefónica atendido por un operador: 901 22 33 44 y 91 553 00 71. Operativo desde el 4 de mayo
- Servicio de cita previa para presentación de declaraciones en oficinas de la AEAT: 901 22 33 44 y 91 553 00 71, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas. Operativo desde el 27 de mayo
Enlaces
Informador renta 2020: La Agencia Tributaria ha habilitado en su web un canal de información al que podemos acceder pinchando aquí donde encontraremos toda la información relativa a esta campaña.
Para el resto de consultas y trámites, desde este enlace podremos, entre otros servicios:
- Tramitar el borrador y la declaración
- Confeccionar la declaración a través de Renta Web
- Consultar sus datos fiscales
- Acceder al número de referencia
- Registrarse en Cl@ve
- Pedir cita previa (a partir del 4 de mayo para atención telefónica y del 27 de mayo para presencial)
- Consultar la normativa y los manuales de esta campaña
- Repasar el calendario de la campaña
- Descargar la APP Agencia Tributaria
Enlaces a las novedades más destacadas
La Agencia Tributaria ha elaborado un apartado donde recoge las novedades más destacadas de esta campaña dividida por categorías, entre las que se encuentran información específica dirigida a los beneficiarios del IMV y los afectados por un ERTE. Estas categorías y sus enlaces directos son:
- Novedades normativas
- Incorporación de los libros registros de actividades económicas en estimación directa a la declaración de Renta
- Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE)
- Ingreso Mínimo Vital
APP Agencia Tributaria
Para facilitar la tramitación y consulta desde dispositivos móviles se ha desarrollado una aplicación para Android e iOS que se puede descargar en este enlace y desde la tienda de aplicaciones de nuestro dispositivo móvil. La app se divide en apartados cómo:
- Renta 2020: con todos los servicios de esta campaña como información, presentación de la declaración, cita previa, etc.
- Ejercicios anteriores
- Avisos
- Acceso a otros servicios de la AEAT
- Contacto
Información adicional
- Servicio de atención telefónica de la Agencia Tributaria.
- Solicitar cita previa para presentar la declaración de la renta.
- Cómo modificar una declaración de la renta ya presentada
- Cómo presentar una declaración complementaria en Renta WEB
- Realizar tramites con la Agencia Tributaria desde el teléfono móvil: APP AEAT
- Cómo ver y modificar el borrador de la renta 2020
- Realizar una simulación de nuestra declaración de la renta: Renta Web Open
- Nuestro grupo de Facebook para aclarar todas las dudas sobre la Agencia Tributaria.