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El Banco de España alerta sobre los pagos con el teléfono móvil y la tarjeta en comercios

El organismo da consejos sobre la importancia de solicitar el ticket de compra

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El Banco de España ha alertado sobre la importancia de normalizar determinados comportamientos cuando se realizan compras. Aspectos tan ordinarios como mirar la copia cuando se paga con el móvil o solicitar el ticket de compra son vitales para evitar sustos, por lo que el organismo público ha publicado una serie de recomendaciones.

Pago contactless

El Banco de España recalca que, cuando hagas un pago contactless, al acercar tu tarjeta al TPV compruebes el importe que figura en la pantalla y te asegures de que es correcto.

La copia puede servirte para llevar un control adecuado de tus gastos. La «copia», más que un papel que se tira en cuestión de segundos, es el resguardo del terminal de punto de venta (TPV) con los detalles del pago.

“Esto es algo obvio, se trata de mirar lo que pagas”, comentan desde el Banco de España. Pero la explicación va un poco más allá.

Revisar lo que te cobran

En la actualidad, con la generalización del uso de los pagos contactless para pequeños importes, en los que basta con acercar la tarjeta al TPV y automáticamente te hacen el cargo sin necesidad de introducir el PIN, puede que a veces actúes de forma automática y ni mires lo que te cobran.

Los pagos contactless en los que no se solicita el PIN están limitados actualmente hasta 50 euros. De manera que si teclean un importe superior necesariamente te pedirán la clave y tendrás que mirar el terminal.

En todo caso, hasta esa cantidad, puede producirse un error que siempre es pesado resolver.

El aspecto más importante es guardar el ticket de compra del comercio. Así podrás comprobar que el importe del cargo de la tarjeta coincide con el de la compra.

Ticket electrónico

Recuerda que en muchos comercios existe la posibilidad de obtener un ticket electrónico.

  • El Banco de España pide revisar los cargos de la tarjeta en tu cuenta para llevar un control de las operaciones que realices.
  • Por último, el Banco de España da un consejo a quienes aún no tienen activado este sistema: pregunta a tu entidad sobre la posibilidad de que te envíen un mensaje SMS cada vez que se realice algún cargo en tu tarjeta.

Así evitas tener que pedir la copia, pero compruebas al instante que el cargo que se ha realizado en el banco es el mismo que el importe de la compra realizada.

Redacción

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