- Si quieres estar al día síguenos en redes: Facebook, Telegram, Twitter, Instagram y Google Noticias.
- Esta es la razón por la que no te ha llegado aún la devolución de la Renta
- Cómo modificar una declaración de la Renta ya presentada
- ¿Hasta cuándo puedo presentar la declaración de la renta de 2022-2023?
El sindicato de técnicos del Ministerio de Hacienda (Gestha) ha denunciado este miércoles que la Agencia Tributaria está reduciendo la calidad de la atención al contribuyente al realizar su Declaración de la Renta. Esto ocurre en determinadas delegaciones, ayuntamientos y comunidades autónomas.
Según el sindicato, la Agencia Tributaria está incumpliendo sus propios acuerdos y convenios en relación al número mínimo de coordinadores expertos tributarios. Los técnicos recuerdan que el Acuerdo de Campaña de Renta 2022 establece una proporción de un coordinador por un máximo de ocho operadores –empleados que hacen la declaración a los contribuyentes–. Relación que se incumple de manera generalizada en numerosas delegaciones.
De acuerdo con el funcionamiento de la Campaña, los ocho operadores tienen un tiempo acotado para confeccionar cada declaración, según el número de citas y de empleados. Las cuestiones más complejas de los contribuyentes que desconocen los operadores son resueltas por los coordinadores expertos que habitualmente son técnicos de Hacienda.
Si quieres recibir mas artículos como este, síguenos en redes: Facebook, Telegram, Twitter, Instagram y Google Noticias.
La denuncia de Gestha
Gestha ha denunciado que este incumplimiento es general desde el inicio del Plan Le Llamamos, lanzado el 5 de mayo. El ranking de incumplimientos lo encabezan las Delegaciones especiales de la Agencia Tributaria en Andalucía y Cataluña con 25 operadores por coordinador. Que están seguidas de Aragón, Castilla y León, Galicia o Madrid, donde hay entre 10 y 18 operadores por coordinador.
Por su volumen, los técnicos de Hacienda destacan que la Delegación Especial de Madrid soporta una carencia de 22 coordinadores al contar con 90 equipos de 10 operadores.
Por ello, los técnicos de Hacienda proponen al nuevo Gobierno que surja tras las elecciones generales que aplique el derecho al primer error a los contribuyentes que se vean afectados por esta reducción de la calidad en esta Campaña de la Renta.
Para el secretario general de Gestha, José María Mollinedo, «la Agencia Tributaria tiene que asegurar que el servicio se presta con la calidad adecuada». Esto debe ser «con independencia de que se preste por el personal de la Agencia o con la colaboración de ayuntamientos o comunidades autónomas».