El portal «Tu Seguridad Social» es una Plataforma del Instituto Nacional de la Seguridad Social que ofrece a los ciudadanos la posibilidad de realizar consultas y trámites, de manera simple y cómoda, desde cualquier lugar, casa, trabajo o desde el móvil.
¿Cómo funciona?
A través de la web “Tu Seguridad Social” se puede solicitar la pensión de jubilación, viudedad y orfandad o subsidios como el de maternidad o paternidad, entre otros, sin acudir a ninguna oficina de la Seguridad Social.
Son requisitos de acceso al Portal la identificación del usuario a través de alguno de los siguientes sistemas:
- DNI electrónico.
- Certificado electrónico.
- Cl@ve permanente.
La tramitación electrónica de cualquiera de estas prestaciones, será posible, siempre y cuando, el procedimiento no exija aportación física de documentos.
¿Dónde puedo acudir si tengo alguna duda o consulta?
Si surge cualquier problema sobre el uso del sistema, el Instituto Nacional de la Seguridad Social pone a disposición de los usuarios varios medios de consulta:
- Correo electrónico
- A través del teléfono: 901.16.65.65
- Acudiendo a una Oficina de la Seguridad Social, solicitando cita previa.